Termes et conditions

Dernière mise à jour : 26 août 2025 - version légale et originale en version EN.
Toutes les autres langues sont traduites automatiquement et sont fournies à titre de référence uniquement.
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De quoi s'agit-il ?

Voici les règles de base pour utiliser oriri, notre site vitrine (oriri.food) et notre plateforme numérique pour les entreprises gastronomiques, app.oriri.food. Nous sommes oriri BV, une entreprise belge passionnée par la gastronomie et ses histoires.

En utilisant nos services, vous acceptez ces règles. Nous les avons simplifiées au maximum, car personne n'aime les aspects juridiques compliqués.

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Ce que nous faisons

Notre site vitrine

Nous partageons des anecdotes sur les restaurants, les producteurs, les ingrédients et les traditions culinaires. Tout est le fruit d'expériences authentiques ; nous sommes totalement indépendants.
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Notre plateforme

Nous avons construit un lieu où les entreprises gastronomiques peuvent :

• Partager leurs valeurs et leurs histoires

• Afficher les connexions avec les fournisseurs et les partenaires

• Afficher leurs photos Instagram

• Faites-vous découvrir par les gourmands

Nous mettons en avant tous les passionnés de cuisine. Pas de préférences, pas de système de notation, pas de publicité payante, pas de notation par étoiles. Que du contenu culinaire de qualité et honnête.
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Gratuit vs Premium

• Gratuit: Créez votre profil d'entreprise, partagez votre histoire, faites-vous découvrir

• Premium: fonctionnalités supplémentaires pour faire ressortir votre profil (des conditions d'abonnement distinctes s'appliquent)
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Ce que nous vous demandons

Lorsque vous visitez :

Parcourez et appréciez. C'est tout.
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Lorsque vous enregistrez une entreprise :

• Soyez réaliste: utilisez des informations précises sur votre entreprise actuelle

• Être autorisé: Vous devez avoir le droit de représenter l'entreprise

• Soyez responsable: protégez vos identifiants de connexion - vous êtes responsable de votre compte

• Soyez original: Créez un seul compte par entreprise
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Lorsque vous publiez du contenu :

• Soyez propriétaire: téléchargez uniquement le contenu dont vous avez le droit d'utiliser

• Gardez-le propre: pas de contenu offensant, illégal ou nuisible

• Soyez honnête: ne trompez pas les gens sur votre entreprise

• Respecter les autres: ne pas porter atteinte à la propriété intellectuelle de qui que ce soit
  

Toujours:

• Soyez respectueux: n'essayez pas de casser notre site Web ou de récupérer nos données

• Soyez juste: n'abusez pas de nos services et ne créez pas de faux comptes

• Soyez légal: respectez toutes les lois applicables
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Votre contenu, notre plateforme

Vous gardez la propriété

Tout ce que vous publiez (photos, textes, histoires) reste votre propriété. Cependant, en le publiant, vous nous autorisez pleinement à le diffuser sur notre plateforme, à l'intégrer à notre communauté gastronomique et à l'utiliser à des fins marketing pour promouvoir notre communauté et notre plateforme.
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Nous protégeons notre travail

Ces choses appartiennent à oriri :

• La conception et l'interface utilisateur de notre plateforme

• Comment nous organisons et connectons les informations

• Les relations et les connexions que nous affichons

• Nos algorithmes et méthodes

• Le nom et le logo oriri

• Notre contenu et nos histoires originales

Il est interdit de copier, de pirater ou de reproduire notre plateforme. Si vous souhaitez partager quelque chose, ajoutez un lien vers notre site et mentionnez la source.
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Photos Instagram

Si vous connectez Instagram :

• Nous téléchargeons vos photos publiques (avec votre autorisation lors de l'inscription)

• Nous conservons vos 12 plus récents

• Nous les actualisons chaque semaine

• Ils sont stockés en toute sécurité sur AWS
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Analyse de sites Web

Avec votre permission, notre « Business API Bot » peut analyser votre site Web pour vous aider à compléter votre profil.
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Assistance IA

Nous utilisons l'IA (OpenAI et Anthropic) pour vous aider à rédiger du contenu de meilleure qualité. Important :

• L'IA ne fait que suggérer : vous examinez et approuvez tout

• Vous êtes responsable de tout le contenu publié
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La vérité honnête sur notre service

Nous faisons de notre mieux, mais :

• Aucune garantie: nous ne pouvons pas promettre une disponibilité à 100 % ni un service parfait

• Meilleur effort: Nous fonctionnons sur la base du « meilleur effort »

• Votre responsabilité: Vous êtes responsable de l'exactitude et de la légalité de votre contenu

• Responsabilité limitée: Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages commerciaux

• Service tel quel: La plateforme est fournie « telle quelle » sans garantie
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Nous sommes une petite équipe qui fait de son mieux pour soutenir la communauté gastronomique. Nous ne sommes pas une grande entreprise technologique aux ressources illimitées.
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Confidentialité et données

Nous prenons la confidentialité au sérieux et suivons les bonnes pratiques de l'UE et du RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails. En bref :

• Nous collectons uniquement ce dont nous avons besoin

• Tout reste en Europe

• Nous ne vendons jamais vos données

• Vous contrôlez vos informations
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Moyens de paiement (Premium uniquement)

• Les prix sont en EUR

• Facturé à l'avance

• Généralement non remboursable (sauf lorsque la loi l'exige)

• Gardez vos informations de paiement à jour
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Si quelque chose ne va pas

Avant que les avocats n'interviennent, parlons-en. Envoyez-nous un e-mail à hello@oriri.food et nous essaierons de régler le problème comme des gens raisonnables.

Si nous ne parvenons vraiment pas à nous mettre d'accord, ce sont les tribunaux belges de Bruxelles qui décideront (mais sérieusement, parlons-en d'abord).
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Changements

Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces conditions à mesure que nous nous développons. Nous vous informerons des changements importants :

• Publication d'un avis sur notre plateforme

• Envoi d'e-mails aux utilisateurs enregistrés
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Les aspects juridiques

Le droit belge s'applique. Nous sommes une entreprise belge et nous en sommes fiers.

Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces règles ou nuisent à notre communauté.

Vous ne pouvez pas transférer votre compte sans nous le demander au préalable.

Si une partie de ces conditions est invalide, le reste s'applique toujours.

Des questions ?

Nous sommes de vraies personnes qui lisent réellement les e-mails :

Questions générales: hello@oriri.food

Confidentialité/RGPD: gdpr@oriri.food

Assistance: https://support.oriri.food
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Mentions légales

Informations sur l'entreprise

oriri BV

TVA : BE1003053442

Siège social : Hoogstraat 43, 2800 Malines, Belgique
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Ce que nous sommes

Une société belge à responsabilité limitée (besloten vennootschap) opérant selon le droit belge.

Nous nous conformons à

• Code belge de droit économique

• RGPD et lois sur la protection des données

• Règlement sur la protection des consommateurs

• Directives sur le commerce électronique

• Loi sur les services numériques

Notre infrastructure

• Hébergement: Amazon Web Services (UE) et Webflow

• IA: OpenAI et Anthropic (API uniquement)

• Analytique: Piwik Pro (UE)

• Courriel: Brevo (France)

• CRM: Odoo (Belgique)

• Cartes thermiques (lorsqu'elles sont actives): Microsoft Clarity

• Publicités: Meta Pixel (reciblage Instagram)

Propriété intellectuelle

© 2025 oriri BV. Tous droits réservés.

Le nom et le logo Oriri sont nos marques déposées. La conception de notre plateforme, notre architecture d'information et nos méthodes sont notre propriété intellectuelle. Ne les copiez pas.
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Plaintes

Tout d'abord, envoyez-nous un e-mail : hello@oriri.food

Si cela ne fonctionne pas : Service belge de médiation des consommateurs

Porte Nord II, Avenue Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles

Pour les questions de protection des données : Autorité belge de protection des données

Rue Drukpers 35, 1000 Bruxelles

contact@apd-gba.be
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Résolution des litiges en ligne

Plateforme de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr

(Mais vraiment, envoyez-nous d'abord un e-mail)
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Cette politique est en vigueur à compter du 26 août 2025

Dernière mise à jour : 26 août 2025 - version légale et originale en version EN.
Toutes les autres langues sont traduites automatiquement et sont fournies à titre de référence uniquement.

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